Операторы оборудования, наладчики, техники или ремонтные бригады могут рассмотреть сложные и скрытые детали и узлы установки непосредственно снаружи — без необходимости открывать корпус системы. При увеличении отдельных компонентов автоматически отображаются номера деталей.
При нажатии на сенсорный экран можно создать запрос расходных материалов и запасных частей в Интернет-магазин компании Ersa, там же можно заказать необходимые детали. Становится доступной такая дополнительная информация, как, например, инструкции по монтажу и техническому обслуживанию, параметры процесса и настройки системы, также как и много других полезных деталей.
Если Ersa IMAGESOFT используется в режиме онлайн с подключением к системе, записывается полный набор системных параметров, связанных с его рабочим состоянием. Библиотека расходных материалов автоматически определяет, какие компоненты или детали следует проверить или заменить и в какие сроки. Посредством регистрации штрих-кодов замененных деталей, а также учитывая использование (срок службы) системы, определяется периодичность технического обслуживания.
Доступ к хранящимся данным также возможен, когда ПО Ersa IMAGESOFT находится в режиме оффлайн.
ПО Ersa IMAGESOFT интегрирует соединение с использованием концепции Industry 4.0 (индустрия 4.0) как общей информационной платформы «человек — машина — узел — параметр», включая обратную связь.
Ersa IMAGESOFT впервые дает возможность показать сложные системы и системные функции во время эксплуатации (также возможно без системы) в виде трехмерного изображения, тем самым делая их понятным практически для каждого человека.
ПО Ersa IMAGESOFT обладает, в зависимости от уровня расширения, различными режимами работы: